מודם הוא מכשיר מורכב המעביר מידע דיגיטלי. אם המודם אנלוגי, הוא ממיר את האות הדיגיטלי המקורי לפולסים אנלוגיים, ואז מאפנן מיוחד ישנה את מאפייניהם - תדר, משרעת ושלב.
על מנת שהמידע יגיע למשתמש, הפולסים האנלוגיים עוברים דרך המפחת המומר לאות הדיגיטלי המקורי. ישנם סוגים שונים של מודמים המבצעים פונקציות רבות. מכשירים אלה הם פנימיים וחיצוניים. מודם אנלוגי פנימי נכנס למארז המחשב ומתחבר ישירות ללוח המערכת. מודם חיצוני הוא מכשיר נפרד המתחבר ליציאה הסדרתית או המקבילה ומופעל מהחשמל.
מודמים עובדים על פי פרוטוקולי תקשורת מיוחדים, המחולקים למספר קבוצות. כל אחת מהקבוצות אחראית על פרמטרים מסוימים. לדוגמא, הראשון מקבל אות אנלוגי ושולט בקידוד שלו. השני בודק את האיתות המקודד לאיתור שגיאות, ואם יש כאלה, מבקש להעבירו מחדש או להוציא דוח שגיאה. בשני המקרים ההתקן יתנתק וידווח על מספר שגיאה או על בקשה להתחברות מחדש.
קבוצת הפרוטוקולים השלישית אחראית על ארגון החיבור והחלפת הנתונים בין זיכרון ה- RAM של המחשב למודם - היא קובעת כללים ופקודות מסוימים. לדעת את קידוד השגיאות שהועברו, אתה יכול להבין את הסיבה לכיבוי. אם אתה מחבר מכשיר חדש, השאר את תצורות ברירת המחדל או בצע את ההגדרות המתוארות במדריך.
אם מתרחשות שגיאות לסירוגין בעת ניסיון להתחבר, תוכל לבדוק אותן באמצעות פקודות סטנדרטיות. לדוגמא, המודם אינו מחייג למספר, שגיאה: "אין אות קו", בדוק באמצעות הפקודה בלוח המקשים X3 (X0). יש לזכור כי שיטה זו שימושית רק אם המכשיר מחובר ובמצב תקין - נשמעת צפצוף ארוך, אך מתעלמים מטון החיוג.
וידאת שהמודם פועל כהלכה, אך הוא נכבה לפני תחילת חילופי הנתונים - זה יכול לקרות בגלל אות PBX שקט מאוד או קצר מאוד. נסה להקליד X2. יש לזכור, אם למכשיר אין את הרגישות הרצויה, הפונקציה לא תעזור.
כך קורה שהמודם נכבה בעת בדיקת שם המשתמש והמחשב. בדוק את ערך הזמן הקצוב שהוגדר עבור חיבור זה - סביר להניח שהוא קצר מדי. לשינוי הערך, פתח את "המחשב שלי", "גישה מרחוק", לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל החיבור ובחר "מאפיינים" בתפריט שנפתח, מצא את כפתור "הגדרות" ובחר בלשונית "חיבור". שנה את הערך המספרי מול השורה "בטל שיחה כשאין חיבור" או בטל את הסימון בתיבה זו.
הפרעות בתקשורת יכולות להיגרם על ידי איכות קו ירודה, הפרעות, דהיית אות תקופתית, קצב העברת נתונים מוגבל. שגיאות חיבור מסולקות על ידי הגדרת ההגדרות הדרושות, אשר נבחרות בהתאם למדריך למודם מסוים.
