משתמשי דואר אלקטרוני מתמודדים לרוב עם מצב בו יש להחזיר תיבת דואר שנמחקה. באפשרותך לשחזר תיבת דואר שנמחקה בטעות, עקב כשל במערכת או כתוצאה מהונאה, באופן עצמאי או על ידי פנייה למינהל הדואר האלקטרוני. פעולות במצב כזה תלויות בזמן שחלף מאז המחיקה, ובמערכת שירותי הדואר.
זה הכרחי
- - האינטרנט;
- - כניסה, סיסמה ומידע אחר אודות תיבת הדואר.
הוראות
שלב 1
בעת רישום תיבת דואר באחת ממערכות הדואר האלקטרוני, החשבון המתאים נרשם אוטומטית, אשר אינו נשמר בעת מחיקת הדואר. הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך כדי להזין את חשבונך. תתבקש לשחזר את תיבת הדואר שלך. לשם כך עליך ללחוץ על כפתור "בטל חסימה" או "שחזר". תיבת הדואר תשוחזר, אך כל המידע המאוחסן בה, כולל מכתבים ישנים, לא יהיה זמין. אפשרות זו מתאימה למי שתיבות הדואר שלהם נחסמו על ידי הממשל בגלל אי שימוש במשך זמן מסוים (3 חודשים בשירות mail.ru או 6 חודשים בשירות אחר).
שלב 2
אם תיבת הדואר נמחקה על ידיך או על ידי אנשים אחרים שהיו להם סיסמה עבורו, הגש בקשה למנהל או לשירות התמיכה של המשתמשים. סביר להניח שתתבקש להזין את השם והסיסמה של תיבת הדואר הישנה על מנת לשחזר אותה. ניתן להחזיר את התיבה בצורה זו רק אם עבר פחות מחודש מאז המחיקה. ככלל, התמיכה הטכנית מספקת סיוע במקרה של פריצה לא מורשית של תיבת הדואר, אך אם תיבת הדואר נמחקה בכוונה על ידי הבעלים, אז לא ניתן להבטיח התאוששות מלאה.
שלב 3
אם החשבון נמחק בעת מחיקת תיבת דואר, לא ניתן לשחזר את תיבת הדואר. במקרה זה, תוכלו ליצור חשבון חדש עם תיבת דואר באותו שם. אם עברו שלושה חודשים ממחיקת תיבת הדואר (בתקופה זו, שם החשבון נחשב כלקוח), רשום חשבון חדש עם אותו כניסה. אם אתה מגלה ששם זה כבר נלקח, למרות שחלפו יותר משלושה חודשים, תוכל ליצור רק תיבת דואר עם שם משתמש חדש. אם הכניסה לתיבת הדואר הישנה יקרה לך מאוד, פנה לבעליה ובקש את חשבונו.
שלב 4
אם עליך לשחזר תיבת דואר של Outlook (נמחקה באמצעות cmdlet Get-RemovedMailbox), תוכל לעשות זאת באמצעות אותה פקודה של Windows PowerShell. ניתן לשחזר תיבת דואר בצורה זו רק אם היא נמחקה לפני פחות מ- 30 יום.
שלב 5
אף אחד משירותי הדואר האלקטרוני אינו יכול לתת מאה אחוז ערבויות להחלמת תיבת דואר שנמחקה, במיוחד אם חלף זמן רב מספיק. היו קשובים ודאגו לאבטחת הדואר שלכם. תחשוב לפני שתמחק את התיבה שלך. אם לעיתים נדירות אתה משתמש בדואר, ודא שהוא אינו בשימוש במהלך הזמן שצוין בהסכם המשתמש.
