במוקדם או במאוחר, כמעט כל משתמש במכשירי Android נתקל בשגיאות ביישומי מערכת. ואחד הנפוצים ביותר הוא באג ביישום שירותי Google Play. לרוב זה קורה לאחר פעולת משתמש כלשהי.
גוגל פליי
לאחר רכישת סמארטפון אנדרואיד, רוב הבעלים רוצים להתאים אישית את המכשיר שלהם לשימוש הנוח ביותר. מפתחים מציעים מספר רב של תוכניות ויישומים המיועדים לא רק לבילוי מעניין, אלא גם עוזרים לאדם מודרני. בחנות האפליקציות ניתן למצוא מבחר גדול של משחקים, מוזיקה, כלי עזר מ- Google ומחברות אחרות.
ב- Google Play יש כמעט את כל מה שאתה צריך לבילוי נוח.
שירותי Google Play
בעלי מכשירי אנדרואיד ניידים יודעים היטב שכדי להוריד כל תוכן רשמי, עליך לעבור לשירות Google Play. כאן תוכלו למצוא יישומים שונים המסייעים להאיץ את המערכת, אנטי-וירוסים לכל טעם, משחקים וכלים שימושיים מאוד לעבודה ומשחק.
שירותי Google Play היא יישום מערכת אנדרואיד של מערכת ההפעלה האחראי על:
- גישה לחשבון המשתמש של מכשיר האנדרואיד לתוכן של חנות Play, קישור החשבון והתוכניות שהורדו (הספרייה "היישומים והמשחקים שלי" נמצאת גם בתחום סמכותה), התקנה ידנית ועדכון אוטומטי של התוכן, הפעלת תשלום בתשלום תוכניות, העברה לשרת והורדת יישומי רשת נתונים ומשחקים (למשל, סטטיסטיקה) למכשיר.
- סנכרון נתוני משתמש של בעל המכשיר וחשבון Google שלו. הודות לשירותים, תוכן המשתמש (סיסמאות, אנשי קשר, דואר וכו ') נשמר לא רק באופן מקומי, אלא גם באופן מרכזי בשרתי גוגל.
- גיבוי מערכת.
- קבלה ושליחת דואר דרך לקוח ה- GMail המובנה, מיקום גיאוגרפי, הורדה והצגה של מפות גוגל, ניווט במפות, הפעלת יישומי רשת, למשל, YouTube, VK, Instagram וכו '.
- הודעות דחיפה עבור אפליקציות ושירותים שונים.
גורם לטעויות
סיבות אפשריות לכישלון הפעלת שירותי Google Play:
- הסרת היישום ואז התקנה מחדש של הגרסה הלא מתאימה. חלק מהמשתמשים, לאחר קריאת טיפים בפורומים, מסירים את ההתקנה של שירותי Google בתקווה להפחית את צריכת הסוללה, וכאשר הם נתקלים בבעיות עם תוכניות אחרות, הם מנסים להחזיר אותם למקומם. וקבל הודעות שגיאה.
- שינוי הגדרות מערכת בודדות כגון תאריך ושעה.
- הסר התקנה, העברה או פגיעה באפליקציות הקשורות - חנות Play ו- Google Services Framework. שנה את זכויות הגישה של יישומים אלה.
- בעיית מערכת או התנגשות תוכנה.
- זיהום בווירוס והשלכותיו (רשומות בקובץ המארח).
שיטות לפתרון בעיות
הודעה ללא מספור
זו סיבה שכיחה מאוד שעלולה להתעורר עקב התנגשות בין גרסת שירות Google Play לבין גרסת מערכת ההפעלה של המכשיר עצמו, או עקב תקלה בשוק.
אם הטלפון או הטאבלט הזהירו מפני שגיאה לא ידועה, כלומר ללא ציון קוד, תוכל לנסות לתקן זאת בעצמך על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- היכנס לתפריט ההגדרות
- גלול ברשימה ובחר את החלק עם יישומים
- גלול ברשימת כל האפליקציות במכשיר שלך, מצא את "שירותי Google Play"
- פתח והפעל את הפריט "נקה מטמון". הניקיון מתחיל ומתרחש אוטומטית
ברוב המקרים, שיטה זו פותרת את הבעיות שהתעוררו בתפעול השירות, אך אם זה לא קרה, תוכל לפתור את הבעיה פשוט על ידי הסרתה מהמערכת, ולאחר מכן עליך להוריד ולהתקין את הגרסה האחרונה של השוק.
שגיאה לא ידועה מתרחשת לעתים קרובות עקב הגדרה שגויה של התאריך והשעה.ניתן גם לבטל את חוסר העקביות מהגדרות המערכת בעמודה באותו שם - תוכלו לבחור לסנכרן עם האינטרנט, במצב אוטומטי, או להגדיר את הערכים הרצויים באופן ידני.
כמו כן, הסיבה עשויה להיות היעדר גישה לאינטרנט, ואם אתה משתמש ברשתות אלחוטיות, בדוק את סיסמת הכניסה ואת הכניסה שלך, סביר להניח שאחרי התיקון תוכל להיכנס לדף השירות של Google Play.
שגיאות ממוספרות
אם אתה רואה את מספר השגיאה של שירותי Google Play במסך המכשיר שלך, זה יעזור למשתמש לזהות את הבעיה שנוצרה ולפתור אותה במהירות.
№ 24
בעיה זו יכולה להופיע על ידי התקנה שגויה של השירות, כאשר המשתמש החליט להסיר תחילה את שירות Market ואז להתקין אותו מחדש. העובדה היא שבמקרה זה נותרו עקבות רבים במערכת, ולא תיקיות שנמחקו, אשר אינן מאפשרות לבצע את ההתקנה הנכונה, כלומר לגרום לעימות.
איך לתקן:
- הורד מראש מאתר של צד שלישי בטלפון או בטאבלט כל תוכנה שבעזרתה תוכל לקבל גישה בלתי מוגבלת להגדרות המערכת, כלומר זכויות שורש. תוכנית כזו יכולה להיות, למשל, Kingo Android ROOT.
- לאחר קבלת גישה לתיקיות המערכת, מצא את הנתיב לתיקייה sdcard / android / data / data, בה לא נמחקו קבצי Google Play הישנים. לחץ עליהם והסר אותם בבטחה מהמערכת.
- לאחר שלבים אלה, התקנה חדשה של השירות אמורה להתקיים ללא שגיאות.
№ 101
המערכת מודיעה לך על היעדר מקום בזיכרון המכשיר שלך. Google Play הוא יישום מערכת, ויש להתקין אותו בזיכרון המכשיר עצמו, ואם אין מספיק מקום אז תופיע הודעה על שגיאה זו.
כדי לשמור על פעולה חלקה של המערכת, בצע את הפעולות הבאות:
- עבור לתפריט הגדרות המערכת.
- מצא את "מנהל היישומים", פתח אותו.
- בחר את התוכניות והרכיבים הגדולים ביותר, והעביר אותם באמצעות המכשיר לכרטיס הזיכרון.
- בדוק אם יש מספיק מקום מהתפריט הראשי בקטע "זיכרון": יש לסמן את השטח הפנוי בירוק.
רשומות מטמון תופסות גם הן מקום רב, וזה יהיה נחמד להיפטר מהן, תיארנו כיצד לנקות את המכשיר באמצעות הדוגמה לעיל.
№ 403
בעיה זו עשויה להופיע בשל הימצאותם של מספר חשבונות Google בו זמנית, הן במכשיר עצמו והן בשירותים. כדי לפתור את הבעיה, עבור אל ההגדרות מהחשבון הראשי ומחק את השירות ואז התקן אותו מחדש.
יכולות להיות בעיות עקב התחברות לשרת proxy (המשמש לפתיחת אתרים אסורים ברוסיה), כאשר מפנים למדינה אחרת, אי אפשר לקבל עדכונים, ולכן מספר הבעיה הספציפית הזו צץ. כדי להיפטר מהבעיה שנוצרה, תחילה עליך להפסיק את פעולתם של שירותי Google, ואז לנקות את כל הנתונים.
№ 481
בעיה זו מופיעה כאשר החשבון שנוצר מזוהה באופן שגוי, וכדי להיפטר ממנו, ראשית עליך למחוק את החשבון הלא נכון ואז ליצור אותו מחדש במכשיר שלך. לאחר הסרת ההתקנה, זכור להפעיל מחדש את המכשיר כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
№ 491
שגיאה זו של שירותי Google Play קשורה לחוסר היכולת להסיר ולהתקין מחדש את היישום מחשבון ספציפי.
לפתרונות:
- ראשית, מחק את ערכי המטמון ב- Google Play, הפעל מחדש.
- לאחר הפעלת המערכת, עבור לתפריט ההגדרות, בחר בפריט "חשבונות וסנכרון".
- מצא את חשבונך ולחץ על "מחק".
- הפעל מחדש את המכשיר, הגדר ערך חשבון חדש או שחזר את הישן.
№ 492
בתרחיש זה, המכונה הווירטואלית של Dalvik המשתמשת בתוכנה מבוססת Java התרסקה. ובמקרה זה, באופן עקרוני, כמו הפעולה הראשונה בכל האחרים, עליכם לנקות את כל הערכים של המטמון שנוצר בשירותי Google Play ו- Play Market מתפריט ההגדרות הראשי. בצע את הניקוי והפעל מחדש בזה אחר זה.
מס '941 ו -942
אם אתה מתמודד עם המספרים האלה, אז שום דבר לא צריך להיעשות. רק שיש עדכון רקע בשירותים - המתן עד שיסיים או הפעל מחדש את המכשיר כדי להפריע להם.
