כאשר משתמשים במספר תיבות דואר, קל לשכוח את הסיסמה לאחת מהן, או לשכוח לשמור אותה. על מנת לגשת לתיבת הדואר שאליה שכחת את הסיסמה, תוכל להשתמש באחת מכמה שיטות.
הוראות
שלב 1
עבור לדף הראשי של שרת הדואר שלך או לדף הכניסה לחשבונך. לצד השדות להזנת שם המשתמש והסיסמה, יהיה כפתור לשחזור סיסמא. תלוי בשרת הדואר, ניתן לקרוא לזה אחרת, השמות הנפוצים ביותר הם "שכחת את הסיסמה שלך?" ו"שחזר סיסמה ". לחץ עליו, ולאחר מכן תועבר לדף שחזור הסיסמה.
שלב 2
תלוי בשרת הדואר, תוצג בפניך אחת מכמה אפשרויות שחזור סיסמה. אחת מהן היא להשתמש בשאלת האבטחה שצוינה במהלך ההרשמה. הזן את התשובה אליו בשדה המתאים, ולאחר מכן תוכל לשחזר את הסיסמה שלך. יש לזכור כי התשובה לשאלה חייבת להיות זהה לחלוטין כפי שהיא צוינה במהלך ההרשמה.
שלב 3
ייתכן שתתבקש גם לשחזר את הסיסמה שלך באמצעות הטלפון שלך. זה יקרה אם צירפתם מספר טלפון לחשבונכם. קוד יישלח למספר הטלפון שלך, אותו יש להזין בשדה המתאים. אז אתה יכול לשנות את הסיסמה שלך.
שלב 4
כמו כן, תוכל לשחזר את הסיסמה באמצעות תיבת הדואר המשמשת כגיבוי. קישור יישלח אליו, על ידי לחיצה עליו תוכל לשחזר את הסיסמה שלך.
שלב 5
אם אף אחת מהשיטות שלעיל אינה מתאימה לך, תוכל לפנות לתמיכה הטכנית של שרת הדואר. ככלל, לאתר יש טופס מיוחד שדרכו תוכלו לבצע פעולה זו. אחרת, יהיה עליך לשלוח דוא ל לכתובת שלה. עקוב בזהירות אחר כל ההוראות שניתנו על ידי טכנאי התמיכה הטכנית שלך. יתכן שתתבקש לקבל נתונים כגון סריקה של מסמך זהות, מועד ותאריך השימוש האחרון בדואר, כמו גם נתונים אחרים הדרושים לאימותך כבעלים של הדואר. שלח אותם, ולאחר מכן תוכל לשחזר את הסיסמה לתיבת הדואר.
