בעת אבחון חיבור לאינטרנט, כדי למנוע את הגורם לבעיות רשת, על המשתמש לבצע פעולות שחזור גישה המשויכות להגדרות החיבור. אם אי אפשר להעלות מחדש את הרשת, אתה יכול לנקוט בהליך לניקוי טבלת הניתוב.
הוראות
שלב 1
ניקוי טבלת הניתוב מתבצע אם לא ניתן לשחזר את חיבור הרשת בשיטות אחרות. כדי לאפס, עליך להפעיל את שורת הפקודה ולהזין את הפקודה המתאימה.
שלב 2
פתח את תפריט התחל והקלד שורת פקודה בסרגל החיפוש. לחץ לחיצה ימנית על התוצאה והמתן עד שיופיע חלון השחור-לבן, בו תצטרך להזין את השאילתה הנדרשת.
שלב 3
כוון את הסמן למצב ההתחלה והשתמש במקלדת כדי לכתוב את הפקודה:
מסלול –f
לחץ על Enter כדי להתחיל לבצע את הפקודה. המתן מספר שניות עד לאיפוס הנתונים ושורה חדשה תופיע בחלון שורת הפקודה. טבלת הניתוב נוקתה ותוכל לסגור את הטרמינל.
שלב 4
לאחר השלמת ההליך, כל המסלולים המצוינים בהגדרות חיבור הרשת יאופסו. כל הנתונים שהוזנו על ידי המשתמשים יימחקו ותוכל להזין מחדש את הגדרות הרשת שלך. גם הגישה לאינטרנט תאבד.
שלב 5
אם ספק שירותי האינטרנט שלך משתמש במסלולים אוטומטיים וב- DHCP כדי להתחבר לרשת, טבלת הניתוב תשוחזר לאחר אתחול מחדש. כדי לשחזר את ההגדרות, אל תבצע שינויים בהגדרות המתאם, אלא הפעל מחדש את המחשב כך שכל ההגדרות שבוצעו בעבר יותקנו מחדש.
שלב 6
במקרה שלאחר שחזור הנתונים לא שוחזרו, יהיה עליכם לרשום ידנית את הפרמטרים הדרושים בהתאם להוראות הספק שלכם.
שלב 7
אם החיבור עדיין לא עובד לאחר הפעלת המחשב מחדש, תוכל ליצור קשר עם שירות התמיכה הטכנית של הספק. תאר את הבעיה ואת קוד השגיאה שמופיע במהלך תהליך החיבור, וכן דווח על הפעולות שביצעת כדי לתקן את הבעיה. חוסר הגישה לרשת יכול להיות בגלל הציוד המותקן בצד של ספק השירות שלך לגישה לאינטרנט.
