כל משתמש, ללא קשר לניסיונו ולרמתו, עשוי להזדקק לשחזור תיבת דואר שנמחקה מ- Yandex. לכן, חשוב מאוד לדעת כיצד לפעול במצב כזה.
הוראות
שלב 1
בזמן רישום תיבת הדואר של Yandex, חשבון במערכת זו נרשם בו זמנית. כדי לשחזר את תיבת הדואר האלקטרוני שנמחקת, היכנס לחשבונך ולחץ על הפריט "צור תיבת דואר". עם זאת, זכור כי לא ניתן לשחזר את המידע המאוחסן שם.
שלב 2
אם תמחק לא רק את תיבת הדואר שלך, אלא גם את חשבונך, הירשם מחדש למערכת. ככלל, שם החשבון שנמחק נחשב ללקוח למשך 3 חודשים, כך שבתקופה זו אינך יכול להירשם תחת שמך הישן. לאחר תקופה זו, אם הכתובת הקודמת שלך לא תפוס על ידי משתמש אחר, רשום תיבת דואר תחת שמך.
שלב 3
בנוסף, ניהול שירות הדואר של Yandex רשאי למחוק את תיבת הדואר שלך עקב אי שימוש בו למשך זמן מסוים, הקבוע בהסכם. כדי לשחזר את זה במקרה זה, פנה לתמיכה הטכנית של המשתמשים עם ציון הבעיה שלך והנתונים הדרושים. הקפד לכלול כתובת דוא ל נוספת שאליה יש לך גישה. תקבלו תשובה בעוד מספר ימים.
שלב 4
לעתים קרובות הסיבה למחיקת תיבת דואר היא שליחת דואר זבל או הודעות ויראליות מכתובת הדואר האלקטרוני שלך. זה קורה אם הרמאים מקבלים גישה לדואר שלך. במקרה זה המערכת חוסמת או מוחקת את חשבון הדואר האלקטרוני שלך. כדי לפתור בעיה זו, פנה גם לתמיכה הטכנית של המשתמשים, הם יכולים לסייע לך בשחזור התיבה.
שלב 5
בנוסף, הכינו את כל המידע הדרוש שציינתם בעת רישום תיבת הדואר שלכם, כמו שאלת אבטחה ותשובה עליה. ייתכן שיהיה צורך בנתונים אלה כדי להחזיר את תיבת הדואר שלך ל- Yandex.
