אתר אביטו מאפשר לאנשים רבים למכור מגוון מוצרים ללא בעיות. עם זאת, קורה גם שמודעות נדחות. מה הסיבה? ועל מה מבוסס אביטו בעת בדיקת מודעות?
באתר Avito, כל מודעה חדשה או ערוכה נבדקת אם היא עומדת בכללי האתר. אם המנחה לא מוצא דחיות, המודעה מופיעה בתוצאות החיפוש, בדרך כלל תוך חצי שעה. אם יימצאו סטיות יישלח למשתמש דוא ל ובו יצוין:
- מה בדיוק בוצעה ההפרה;
- כיצד ניתן לתקן הפרה זו.
בחשבון האישי של המשתמש, נתונים כאלה משוכפלים ומופיעים לצד המודעה שנדחתה.
אם המשתמש לא יבצע את ההתאמות הנדרשות ולא יתקן את ההפרה, המודעה תופיע אוטומטית בתיקיה "נמחקה", שם היא תישאר למשך חודש, ואז היא תימחק לצמיתות. ובמהלך החודש הזה, המשתמש שומר על ההזדמנות לתקן את המודעה ולהריץ אותה בחיפוש.
התיקונים נעשים על פי האלגוריתם הבא:
- לאחר קריאת המידע במכתב או בחשבון האישי, עליכם לפתוח את המודעה וללחוץ על כפתור ה"עריכה ";
- לאחר מכן בצע את ההתאמות המומלצות על ידי המנחה ולחץ על כפתור "המשך";
- המערכת תציע לבדוק את נכונות השינויים, ואם הכל תקין, עליך ללחוץ שוב על "המשך", אך אם נדרשים שינויים נוספים, לחץ על "חזרה" ובצע אותם.
לאחר התיקון המודעה חוזרת למנחה לבדיקה, ולאחר אישורה היא כבר מופיעה בחיפוש.
בין הסיבות העיקריות לדחיית מודעות ב- Avito הן:
- הכותרת מכילה את פרטי יצירת הקשר של המשתמש - קישורים, מספר טלפון, כתובת דואר או תעודות שליח. התיקון מרמז על הסרה מוחלטת של פרטי קשר משדה "שם".
- פרטי קשר בתמונה או בסרטון המצורפים למודעה. יחד עם זאת, לא משנה במי המידע מדובר - המשתמש, מישהו אחר - לא אמורים להיות מספרי טלפון, קישורים, קודי QR, כתובות. ותמונות עם נתונים אלה יצטרכו להימחק. אם יש אנשי קשר בחלק התצוגה המקדימה של הסרטון, יהיה צורך לתקן אותו.
- פרטי קשר או קישורים בתיאור מוצר או שירות. יהיה עליהם להסיר אותם לחלוטין.
- קטגוריה לא חוקית נבחרה למיקום מודעה. במקרה זה, על המשתמש לעקוב אחר המלצות המנחה ולתקן את הקטגוריה. אך כדאי לזכור שבאוויטו אינך יכול לפרסם פרסומות לקנייה, השכרה, קבלת סחורה במתנה (למעט נדל"ן).
- המשתמש ציין מחיר לא ריאלי עבור המוצר. במקרה זה, מחיר שלם נחשב לא מציאותי (למשל, במקום 2400 רובל, מצויינים 240 רובל), המחיר אינו ברובל, בסעיף "נדל"ן" - המחיר למ"ר, המחיר שניתן על ידי הטווח (למשל, 150-300 רובל) או למספר סחורות. בנוסף, לא נדיר שמשתמשים מזינים בטעות מספר טלפון במקום המחיר.
סיבה נוספת לדחיית מודעות יכולה להיות הערך של הפרמטר "סוג מודעה". העובדה היא שפרמטר זה חייב להתאים לפעילות המשתמש באביטו: בין אם הוא מוכר את חפציו האישיים, מייצר את הסחורה בעצמו או מכר מחדש משהו שנקנה במקום אחר למכירה - כל זה בא לידי ביטוי בהיסטוריית המכירות ובתיאור במודעה. מנחים שמים לב לכך.
ואם המשתמש ציין "למכור את עצמי", אך תוכן המודעה שלו או היסטוריית המכירות באתר סותרים זאת, המודעה תידחה.
