אם יש בעיות בהתקנת ציוד או בהפעלת תוכנית כלשהי, משתמשים בדרך כלל פונים לתמיכה. כדי לפתור את הבעיה ביעילות, מחבר הערעור עשוי להתבקש לשלוח צילום מסך (צילום מסך) של ההודעה עם שגיאה. התמונה של מה שמוצג על הצג לעיתים קרובות נותנת תמונה מלאה יותר של המצב שנוצר מאשר התיאור המילולי שלו. ניתן לשלוח צילום מסך באמצעות כל מחשב מודרני.
זה הכרחי
- - מחשב
- - האינטרנט
- - דוא"ל משלך
הוראות
שלב 1
לפני שתתחיל, ודא שאתה יכול לראות את הפריטים על המסך שברצונך לשתף. צמצם למינימום חלונות מיותרים כדי שלא יפריעו לאזור המסך הרצוי.
שלב 2
כדי לצלם צילום מסך של העמוד המלא, מצא את מקש PrtSc (מסך הדפסה) במקלדת שלך, הממוקם בפינה הימנית העליונה בין כפתורי F12 ו- Insert והקש עליו פעם אחת.
שלב 3
אם אתה זקוק לתצלום של חלון פעיל אחד בלבד, לחץ והחזק את מקש Alt ביד שמאל ולחץ על הדפס מסך ביד ימין. לחיצה על כפתור מיוחד נכנסת לתמונה בזכרון ה- RAM של המחשב.
שלב 4
כדי לחלץ תמונה מ- RAM, בצע את השלבים הבאים: "התחל - תוכניות - אביזרים - צבע". פעם אחת בתוכנית הדמיה צבע, לחץ על הדבק או החזק את מקש Ctrl לחוץ תוך כדי לחיצה על כפתור V.
שלב 5
אין צורך להשתמש רק בצבע כדי לעבד ולשמור צילומי מסך. ניתן לבצע את הפעולות הנדרשות בכל תוכנית גרפיקה המותקנת במחשב שלך.
שלב 6
לאחר השלמת הפעולות הדרושות בתוכנית הגרפית יופיע צילום מסך בגליון העבודה בצורת תמונה. בחר בפקודה "קובץ - שמור בשם" והזן את שם הקובץ בשדה המתאים באמצעות אותיות או ספרות באנגלית.
שלב 7
הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך, הזן את תיבת הדואר האלקטרוני שלך. בחר בפריט "כתוב" ובטופס שמופיע, כתוב את כתובת הדוא"ל של הנמען, נושא הטקסט של המכתב.
שלב 8
מצא את הלחצן "צרף קבצים" ישירות מתחת לטקסט שכתבת. לחץ עליו ובחר את צילום המסך השמור ברשימת הקבצים הכללית. לחץ על "פתח". ובאמצעות כפתור "שלח" שלחו את התמונה לכתובת הרצויה.
שלב 9
אין צורך להשתמש רק בצבע כדי לעבד ולשמור צילומי מסך. ניתן לבצע את הפעולות הנדרשות בכל תוכנית גרפיקה המותקנת במחשב שלך.
