לעתים קרובות, משתמשי מחשב זוכרים כניסות וסיסמאות, ושוכחים לרשום אותם, וכתוצאה מכך אבדו נתוני רישום חשובים. כדי לשחזר את הסיסמה מחשבון ה- Qip שלך, אתה רק צריך להשתמש בשירות שחזור הסיסמאות שאבדו.
נחוץ
מחשב עם חיבור לאינטרנט
הוראות
שלב 1
יש לציין מיד כי הסיסמה לחשבון QIP והסיסמה למספר ICQ הן שתי סיסמאות שונות. במקרה הראשון ניתן לשחזר אותו באתר של תוכנית ה- QIP, במקרה השני, הליך זה מבוצע באתר פרוטוקול ICQ. אם אינך זוכר את הסיסמה לחשבון QIP שלך, עבור לקישור הבא
שלב 2
בדף הטעון תראה טופס לבחירת אפשרות לשחזור סיסמה. קודם כל, עליך לציין את שם המשתמש שלך, ואז לבחור בשיטת השחזור: לקבל דוא"ל לכתובת הדוא"ל שלך או לענות על שאלת האבטחה שציינת בעת ההרשמה לשירותי QIP. שם המשתמש מוזן בחלון של אותו שם ועליו לעמוד בתקן [email protected], ואז לחץ על כפתור "הבא" או לחץ על מקש Enter.
שלב 3
אם תבחר באפשרות הראשונה, דוא"ל יישלח לדוא"ל שלך המכיל קישור, לאחר לחיצה עליו תמצא את עצמך בדף השלב השני של שחזור סיסמה. כאן עליך להזין סיסמה חדשה ואישור שלה, ואז ללחוץ על מקש Enter.
שלב 4
במקרה השני, עליך להוסיף את התשובה לשאלה שנשאלה בשדה ריק. אם התשובה התבררה כשגויה, או אם שתי אפשרויות השחזור אינן מתאימות עבורך, תופיע הודעה על המסך לפנייה לשירות התמיכה הטכנית. לשם כך בחר בפריט השלישי "בקשת תמיכה" ולחץ על כפתור "הבא".
שלב 5
בדף הטעון עליך לציין את כל הנתונים בצורה מדויקת ככל האפשר. שימו לב שחלק מהשדות מסומנים בכוכבית אדומה - פריטים אלה מחייבים הזנת נתונים חובה. לחץ על כפתור Enter. בעת טעינת דף עם אותו טופס, יש צורך לבדוק שוב את השדות הנדרשים ולציין את המידע החסר.
שלב 6
לאחר שליחת הודעה לשירות התמיכה הטכנית, עליך לצפות לתגובה תוך 24 שעות. כך קורה שמכתב עם תגובה יכול לקחת יותר מיום - זה נובע מהעומס בימי חול או משליחת הודעה בסופי שבוע.
