חברת Avangard מספקת שירותי אינטרנט וטלפוניה באזור צפון-מערב המדינה. בהתאם למצבים שונים, יתכן והמנויים יצטרכו לסיים את ההסכם על מתן שירותי גישה לאינטרנט.
הוראות
שלב 1
למד את תנאי סיום החוזה באתר הרשמי של חברת אוונגארד. בחר את העיר שלך בראש הדף. מכיוון שהחברה מקיימת מעת לעת מבצעים שונים באזורים, התנאים לחיבור / ניתוק שירותים עשויים להשתנות.
שלב 2
אנא צרו קשר עם מוקד שירות הלקוחות. ניתן להשאיר הודעה בצורה אלקטרונית בלשונית "שאלות" באתר החברה או להתקשר למספר הטלפון המופיע בדף "אנשי קשר". ספק את מספר החוזה ואת מספר הטלפון שלך, ציין את הסיבה שבגללה ברצונך לסרב לשירותים הניתנים.
שלב 3
בררו את כתובת סניף אוונגארד הקרוב אליכם וצאו לשם. תביא איתך את הסכם השירות והדרכון שלך. שירות מכירות ושירות לקוחות יספק לכם טופס ביטול הסכמה בכתב. מלא אותו על פי המדגם, התאריך והחתום.
שלב 4
השתמש בשירות השעיית השירות אם ברצונך לכבות את האינטרנט לא למשך כל הזמן, אלא, למשל, למספר ימים, שבועות או חודשים (עקב עזיבה). יחד עם זאת, על פי כללי החברה, ניתן לקבל השעיה זמנית לא יותר משלושה חודשים בתוך שנה קלנדרית אחת.
שלב 5
אנא צרו קשר עם משרד החברה לא יאוחר משני ימי עסקים לפני המועד הצפוי להשעיית השירות. תביא את תעודת הזהות שלך. השעיה זמנית היא שירות בתשלום ומשולמת בהתאם למחירון הנוכחי בסך 100 רובל לחודש.
