מערכת הכסף האלקטרוני WebMoney קשובה לבטיחות לקוחותיה וכספיהם. לכן, בעת שינוי נתוני משתמשים, אובדן גישה לקובץ המפתחות והארנקים, כמו גם במקרה של אובדן הסיסמה, המערכת מציעה להחזיר את הגישה לשירות באמצעות שירות שחזור הסיסמה.
זה הכרחי
- - סיסמה (זו שאתה זוכר);
- - כתובת דואר אלקטרוני שצוינה במהלך ההרשמה;
- - מספר טלפון פעיל שצוין במהלך ההרשמה;
- - התשובה לשאלה הסודית (המספר המועדף, שם הנעורים של אמך וכו ');
- - מספר דרכון וקוד.
הוראות
שלב 1
הפעל את תוכנית WebMoney Keeper. לחץ על הכפתור "לא מצליח להיכנס לחשבונך?". זה ייקח אותך לתפריט השירות לשחזור גישה. תלוי במצב, בחר באחת מהאפשרויות. הם יכולים להיות: "שכחת את הסיסמה שלך ולא תוכל לזכור אותה בשום צורה שהיא" או "בעבר, הסיסמה הייתה מתאימה, אך כעת היא אינה עובדת." יש לבחור את התשובה הראשונה אם אתה בטוח שבעיית ההפעלה נמצאת בסיסמה שנשכחה, ויש לך קובץ מפתח וארנק, גרסה חוקית של Keeper וכניסה. את התשובה השנייה צריך לבחור מי שלא בטוח לגמרי שהסיסמה שגויה ורוצה לאמת זאת.
שלב 2
נצל את ההזדמנות להיכנס לחשבונך באמצעות שירות E-num אם בחרת בתשובה השנייה. המערכת תציע שיטה זו כעדיפות במקרה של בעיות בהפעלה. זה יאפשר לך להבין אם באמת שכחת את הסיסמה שלך, או פשוט טעית במהלך ההקלדה. לשם כך תזדקק לכתובת הדוא ל שסופקה במהלך ההרשמה. לאחר הזנת הכתובת יישלח למספר הטלפון שלך SMS עם קוד כניסה משתנה, אותו יש להזין בשדה המתאים.
שלב 3
עקוב אחר הקישור המופיע בשירות שחזור הסיסמה אם בחרת בתשובה הראשונה או שלא הצלחת להיכנס דרך שירות ה- E-num. תועבר לאתר התמיכה הרשמי של WebMoney. תראה הוראות כיצד לשחזר את הסיסמה שלך. המערכת תשאל על הדרך המקובלת ביותר עבורך לקבל גישה לחשבונך. לכן, אם עדיין יש לך גישה למספר הטלפון שצוין במהלך ההרשמה, השירות ישלח אליו קוד אשר יידרש לשלוח סיסמה חדשה. זו תהיה גם הסיסמה החדשה שלך.
שלב 4
השתמש במערכת אתחול הנתונים האישיים אם אין לך גישה למספר הטלפון. המערכת תבקש את מספר הדרכון והקוד, השם והתשובה לשאלה הסודית. לאחר הזנת נתונים אלה, WebMoney, לאחר האימות, ישלח תגובה לכתובת הדוא ל שלך. המכתב, בין היתר, יכיל סיסמה חדשה לחשבונך.
