ככל הנראה כל משתמש במחשב נתקל בבעיות בסאונד באינטרנט. אצל חלקם הצליל לא עובד על מחשב, תוכנה או מערכת הפעלה חדשה, עבור אחרים הכל עבד בסדר לפני כן, אך שקט בוקר נאה אחד נפל ברמקולים. אך ברוב המקרים הצליל נעלם מסיבות טבעיות למדי, ולא יהיה קשה לשחזר אותו.
ראשית, בדוק את הפונקציונליות של הרמקולים או האוזניות שלך. לעיתים קרובות ישנם מקרים בהם אנשי קשר עוזבים או שהחתול פשוט מכרסם בחוטים. חבר אותם לכל מכשיר שמע עם שקע מתאים, בין אם זה נגן או טלפון סלולרי, ובדוק את הצליל. אם במקרה זה הוא נעדר, ככל הנראה, הרמקולים יצטרכו להישלח לתיקון או לפח.
שנית, בדוק אם קיימים מנהלי התקנים של כרטיס קול מעודכן ומותקן. לשם כך לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הסמל "המחשב שלי" - מאפיינים - חומרה - מנהל ההתקנים. אם לסמלים של התקני צליל יש סימני קריאה צהובים, עבור למאפיינים ופעל לפי ההוראות כדי להתקין מחדש את מנהל ההתקן. אם לא מוצגות תקלות במנהל ההתקנים, פתח את לוח הבקרה - צלילים והתקני שמע וחפש התקני קלט / פלט. אם הם לא מוצגים, התקן את מנהל ההתקן ידנית מהדיסק או הורד מהאינטרנט. את דגם כרטיס הקול ניתן למצוא גם במנהל ההתקנים.
אם הצליל עבד לפני כן, אך לפתע נעלם, יתכן שתפסת וירוס במרחבי הרשת העולמית ועליך להיפטר ממנו בהקדם האפשרי. הורד את Kaspersky Internet Security 2012 מהאתר הרשמי, התקן אותו במחשב האישי והפעל את גרסת הניסיון למשך 30 יום. התאם אישית את סורק האנטי-וירוס בהתאם לצרכים שלך והפעל סריקת מערכת מלאה.
בעיות צליל נפתרות לרוב על ידי התקנה מחדש של רכיבי ה- codec של האודיו והווידאו. ערכת ה- Codec הפופולארית והחינמית ביותר היא חבילת Codec K-Lite. הורד את הגרסה המעודכנת והתקן את הגרסה הישנה. אם זה עתה חיברת את האינטרנט למחשב או למערכת הפעלה חדשה, אז זה צריך להיעשות קודם כל, מכיוון שללא קודקים, סאונד וגם וידאו לא יעבדו כרגיל.
ובכן, אם הצלילים לא נשמעים רק בעת עבודה בדפדפן, עדכן את Flash Player או התקן אותו, אם זה לא נעשה בעבר. רוב נגני האינטרנט עובדים על טכנולוגיית פלאש ואינם מתפקדים ללא נגן. שים לב שתוכניות שונות לעריכת קבצי שמע או לניהול קול במחשב שממוזערות למגש עשויות להתנהג ללא שליטה ברשת. אז כבה אותם ובדוק את הצליל. לרוב, די במיקסר סטנדרטי של מיקרוסופט, תוכניות אחרות רק טוענות את המערכת.
