אם מחקת בטעות את כל הודעות הדוא ל הנכנסות שלך, אל תתייאש. למרות שלא תמיד ניתן לשחזר את תוכן התיקיה, כדאי לנסות, שכן הסיכוי להחזרת הודעות הוא די גבוה.
הוראות
שלב 1
שירותי דואר מסוימים, כאשר משתמשים באפשרות "בחר הכל" או דומים, מסמנים את כל ההודעות לא בתוך התיקיה, אלא רק בתוך הדף. בדוק בשאר הדפים אם ההודעות נעלמו מהן.
שלב 2
מבלי לעזוב את ממשק האינטרנט, עבור לתיקייה "פריטים שנמחקו" או "אשפה". בדוק אם ההודעות שמחקת הועברו לשם. בחר אותם והעביר אותם לתיבת הדואר הנכנס שלך (ייתכן שיהיה עליך להזיז ידנית כל עמוד). אל תעזוב את תיבת הדואר שלך עד שתעביר את כל ההודעות, מכיוון שחלק משירותי הדואר מספקים ריקון אוטומטי של תיקיית הפריטים שנמחקו בעת יציאתך.
שלב 3
אם אינך משתמש בממשק האינטרנט, אלא בלקוח הדואר, וכאשר מחיקה לא בחר באפשרות "מחק הודעות בשרת" או דומה, המשמעות היא שהתיקיה "תיבת דואר נכנס" מנוקה רק באופן מקומי. היכנס לתיבת הדואר שלך דרך ממשק האינטרנט או ממחשב אחר ותוכל לקרוא שוב הודעות נכנסות.
שלב 4
אם מחקת הודעות מהשרת דרך ממשק האינטרנט, אך לפני כן בדקת את הדואר שלך באמצעות תוכנית לקוח, הפעל אותו, אך אל תתחבר לשרת. צור עותק גיבוי של ההודעות שהורדת. עשו זאת גם אם ניקיתם את תיקיית תיבת הדואר הנכנס בשרת ממחשב אחד, אך לפני כן הצלחתם להוריד את תוכן התיקיה על ידי לקוח הדואר במחשב אחר.
שלב 5
אם אתה מגלה שהודעות נמחקו מהשרת, ואין עותק מקומי שלהן בשום מקום, בדוק את הגדרות החשבון שלך כדי לראות אם העברה לתיבת דואר אחרת שבבעלותך מופעלת. אם יש, הזן את תיבת הדואר הזו - היא מכילה עותק של ההודעות הנכנסות שלך.
שלב 6
לידיעתך, חלק משירותי הדוא ל ימחקו באופן אוטומטי הודעות מהתיקיה 'דואר זבל' או 'חשוד' אם הן נשלחו לפני יותר מכמה ימים. בדוק תיקייה זו מעת לעת. אותם מכתבים שנכנסו אליו בטעות, אך למעשה אינם דואר זבל, העבירו אותם ידנית לתיקיית תיבת הדואר הנכנס.
