באינטרנט הביתי מ- Beeline יש חסידים רבים, אך ישנם גם לקוחות שאינם מרוצים מאיכות השירותים או מעלותם. במקרה האחרון, הגיוני להחליף ספק ולכבות את האינטרנט הביתי של Beeline.
הוראות
שלב 1
אתה יכול לנתק את קו האינטרנט הביתי שלך בכל עת. לשם כך עליך לסרב לכל השירותים במסגרת החוזה ולסיים אותו לחלוטין. יהיה עליכם לכתוב הצהרה בכתב למפעיל. ניתן לעשות זאת בכל משרד של חברת Beeline הנוח לכם.
שלב 2
על ידי סיום החוזה, יש לך את הזכות להחזיר את הכספים הלא מנוצלים שנותרו בחשבונך האישי. לשם כך, באפליקציה עליך לציין את פרטי חשבון הבנק שלך או את מספר הטלפון של המנוי Beeline אליו ברצונך להעביר את כספך. שימו לב כי מזומנים אינם מונפקים מהחשבון במשרד Beeline.
שלב 3
אם יתרת חשבונך האישי אינה משמעותית או שווה לאפס, אינך רשאי לסיים את ההתקשרות עם המפעיל, אלא פשוט להפסיק לשלם עבור שירותי אינטרנט ביתיים של Beeline. אם עד לתשלום המקדמה הבא, אין סכום כספי מספיק בחשבונך, השירות יושעה באופן זמני עד לחידוש החשבון. אם תוך 6 חודשים אספקת השירותים לא תתחדש, החוזה נחשב כמסתיים אוטומטית על ידי המנוי, התחייבויות המפעיל מסתיימות וחשבון הלקוח נמחק ממערכת Beeline.
שלב 4
אם השתמשת בשירות "תשלום נדחה" ויש חוב בחשבונך, לפני שתכבה את האינטרנט הביתי של Beeline בצורה המתוארת, שלם את החוב במלואו.
