ARP (Protocol Resolution Protocol) ממלא תפקיד מכריע בחיבורי TCP / IP. לכן, אם יש בעיות בטעינת אתרים מסוימים או היעדר פינג של כתובות IP, נסה לנקות את מטמון ה- arp. יש לציין כי הליך זה מתבצע רק משורת הפקודה.
הוראות
שלב 1
ראשית, הפעל את שורת הפקודה על ידי פתיחת תפריט התחל. בשורת החיפוש, הזן "cmd", אך ללא המרכאות, ואל לחץ על מקש Enter. במקום זאת, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקישור "cmd.exe" ובחר "הפעל כמנהל" (או הפעל כמנהל). כעת עליך לאשר את ביצוע התהליך בחלון שנקרא "בקרת חשבון משתמש". לאחר מכן, שורת הפקודה תופיע לפניך. אגב, אם הסמל שלו כבר קבוע ב"התחל ", אז אתה לא צריך להשתמש בחיפוש.
שלב 2
לאחר מכן, המשך לפקודה "arp -a". היא תציג רשימה של כל ערכי ה- ARP השמורים במכשיר. עם זאת, האפשרות -a אינה האופציה היחידה, שכן מתגים אחרים נתמכים על ידי הפקודה arp. לדוגמא -d, זה מאפשר לך להסיר את כתובת ה- IP. בזכות -d -a ניתן להסיר את כל הערכים מטבלת ARP. לעומת זאת, האפשרות -s מוסיפה רשומות לטבלה.
שלב 3
כדי להסיר לחלוטין את מטמון ה- ARP ב- Windows 2000 / XP / Vista / 7, לחץ על כפתור "התחל" ואז על "הפעל". בשדה שמופיע, היכנס לפקודת ממשק netsh ip delete arpcache. לחץ על אישור כדי להשלים את הפעולה.
שלב 4
ליתר ביטחון, בדקו אם הליך הניקיון עבר בשלום. לשם כך, הפעל את הפקודה arp -a. אם המטמון לא נוקה, ייתכן שהסיבה היא שגיאת מערכת הפעלה. שגיאה זו עלולה להתרחש בעת הפעלת שירות הניתוב והגישה מרחוק.
שלב 5
כדי לפתור את הבעיה, היכנס ללוח הבקרה, בקטע "מערכת ואבטחה" בחר "כלי ניהול". לאחר מכן, הפעל את היישום "ניהול מחשבים" ולחץ פעמיים כדי לפתוח את הקטע "שירותים". לחץ על הפריט "ניתוב וגישה מרחוק" ובתפריט שמופיע, הפעל את האפשרות "מושבת". לאחר שביצעת את כל השלבים הדרושים, נסה לנקות שוב את מטמון ה- arp.
