כל תוכנה מבצעת פונקציות מסוימות. לא משנה איך היא עושה זאת, כברירת מחדל, נוצר קובץ יומן בתיקיית השירות. קובץ זה הוא מסמך טקסט המציג את כל פעולות התוכנית.
נחוץ
- תוֹכנָה:
- - כל עורך טקסטים;
- - ארכיב 7Zip.
הוראות
שלב 1
במקרים מסוימים עליכם לברר כיצד התנהג תהליך הריצה לפני שנתלה או מאילו סיבות התוכנית נסגרה. אם אתה מסתכל לכיוון של מערכות לינוקס, ניתן לבצע פעולה זו ללא צפייה בקובץ היומן (בתנאי שהוא מופעל דרך המסוף או המסוף). במערכות הפעלה ממשפחת Windows נוצרים יומנים או מתווסף ערך ליומן המערכת.
שלב 2
אם אתה מתמודד עם תוכנית של צד שלישי, קבצים כאלה צריכים להיות ממוקמים בספריה עם כלי השירות. נווט לספרייה הרצויה באמצעות סייר Windows. אם המסמך המיועד אינו גלוי לך, לכן מוקצה לו התכונה "מוסתר". הפעל את הצגת הקבצים הנסתרים והמערכתיים.
שלב 3
בחלון הפתוח, לחץ על התפריט העליון "כלים", בחר "אפשרויות תיקיה". עבור לכרטיסייה "תצוגה" ומצא את השורה "הסתר מערכת מוגנת …" ברשימה. בטל את הסימון בתיבה ולחץ על הלחצנים החל ו- OK. עכשיו אתה יכול למצוא את קובץ היומן ולהציג אותו. לשם כך, לחץ עליו פעמיים באמצעות לחצן העכבר השמאלי או בחר בפריט "פתח" מתפריט ההקשר.
שלב 4
לאחר שמצאת את השגיאה שאתה מחפש, תוכל לסכם על ידי הבנת מדוע התהליך תקוע. אם קובץ היומן גדול מדי או שנדרש לבדיקה של איש מקצוע, מומלץ לצמצם אותו ולשלוח אותו למומחה באמצעות דוא ל או אינטרא-נט.
שלב 5
מומלץ להשתמש בתוכנת 7Zip החינמית לצורך דחיסה. ניתן להוריד כלי עזר זה מהקישור הבא https://7-zip.org. הפעל את התוכנית. בחלון הפתיחה של סייר, נווט לקובץ שלך, בחר אותו ולחץ על כפתור הוסף עם סימן פלוס ירוק.
שלב 6
בתיבת הדו-שיח בחר את סוג הארכיון, למשל zip או rar. לחץ על כפתור Enter כדי להתחיל בתהליך יצירת הארכיון. עם סיום הפעולה החלון ייסגר. באותה תיקייה תראה קובץ יומן דחוס שתוכל לשלוח למומחה.
