תוכלו לכתוב למנהלת אודנוקלסניקי על ידי מילוי טופס מיוחד שהקישור אליו נמצא בקטע "עזרה". המשתמש רק צריך לעבור לדף הראשי של האתר, ואז לבקר בסעיף שצוין.
כל משתמש ברשת חברתית זו שיש לו שאלה הקשורה לאתר זה יכול ליצור קשר עם הנהלת Odnoklassniki. יחד עם זאת, תמיכה מצד הממשל ניתנת גם לאנשים שעדיין אינם חברים ברשת (כלומר, אין להם פרופיל משלהם), אך הם מתמודדים עם בעיות מסוימות בשלב הרישום. לפני הפנייה אליו, מומלץ להכיר את התשובות לשאלות אופייניות המתפרסמות בסעיף "עזרה", שכן לרוב הבעיה נפתרת בפני עצמה, ללא עזרת מומחים.
כיצד למצוא טופס ליצירת קשר עם הנהלת אודנוקלסניקי?
הטופס ליצירת קשר עם הנהלת אודנוקלסניקי נמצא בקטע עזרה, אליו תוכלו לעבור ישירות מהעמוד הראשי של האתר. הקישור "צור קשר עם התמיכה" נמצא בתחתית העמוד, אינך צריך לעבור לדף שלך כדי למלא את הטופס. על משתמש רשום לציין כניסה משלו, שם משפחה ושם פרטי, גיל, עיר מגורים, כתובת דואר אלקטרוני, מטרה, נושא וטקסט הערעור. יחד עם זאת, אנשי קשר ונתונים אישיים חייבים להתאים למידע המצוין בפרופיל, שכן כך מזוהה המשתמש ששואל את השאלה ללא הרשאה באתר. חשוב במיוחד לציין מידע מהימן העולה בקנה אחד עם המידע בדף, במקרה בו הערעור קשור לנתוני כניסה שאבדו ונשכחו.
באילו נושאים מתקבלים פניות לממשל אודנוקלסניקי?
בעת מילוי הטופס המתואר, המשתמש מתבקש לבחור מטרה מסוימת של הערעור. ללא הרשאה באתר תוכלו לשאול שאלה הקשורה לבעיות בעת כניסה לפרופיל משלכם, רישום לרשת חברתית. אם הבעיה מתייחסת לנושא אחר, אז למשתמש יש את ההזדמנות לעבור לדף שלו, ואחריו יעדים אחרים יהיו זמינים בצורה ליצירת קשר עם הממשל. חשוב במיוחד כששולחים שאלה למנהל רשת חברתית לבדוק את נכונות כתובת הדוא ל, מכיוון שהתשובה מגיעה אליה. לא מומלץ ליצור קשר עם הממשל בשאלות אופייניות, מכיוון שהמשתמש עדיין יישלח למדור העזרה, שם תוכלו לקבל הוראות עצמאיות לגבי פעולות נוספות, ולמצוא במהירות את כל התשובות.
