המנחה נבחר בדרך כלל על ידי בעל הפורום. על אדם זה לעמוד בכל כללי המשאב הזה, תוך שהוא מבצע את תפקיד הקשר בין בעל הפורום למשתמשים.
נחוץ
- - אוריינות;
- - רבייה טובה;
- - רוגע;
- - ידע בכללי המשאבים
הוראות
שלב 1
מנחה טוב אמור להיות מסוגל לפתור מצבי סכסוך (בעדינות ודיפלומטית), כמו גם לפקח על עמידה בכללי הפורום. התכונות העיקריות שלו צריכות להיות: רוגע, איזון ונכונות. אם מישהו מהמשתמשים יכול לגלות חופש בהצהרותיהם ולהגן על עמדתם האישית, על המנחה לשמור על נייטרליות. הוא לא לוקח צד בסכסוכים, שכן עבור חבר טוב בהנהלת האתר יש רק צד ימין אחד - עמידה בכללי הפורום.
שלב 2
אם בחיים האמיתיים אדם, על פי החוכמה העממית, מקבל את פניו על ידי בגדיו, מנחה - על ידי רמת האוריינות שלו. לכן, סלנג וכדומה (אלא אם כן, כמובן שהפורום מתאים לכיוון זה) נעדר לחלוטין בפוסטים שלו ונאסר על ידו בפוסטים של משתמשים.
שלב 3
מנחה טוב אמור להיות מסוגל לקבל את ההחלטות הנכונות במהירות. מכיוון שהוא האחראי להן, יש לנמק החלטות מנקודת מבטם של כללי הפורום.
שלב 4
על המנחה לא לבחור "מועדפים" בפורום ולעשות להם חסד. זכרו: כללי האתר נכתבים לכולם ללא יוצא מן הכלל: הן למתחילים שהגיע זה עתה לפרויקט והן למשתמשים שכותרתם בילו כאן יותר מחודש ואפילו שנה. כפי שמראה בפועל, לעיתים קרובות "אנשים חשובים" הם אלה שמסדרים אובך. מנחה טוב לא צריך לאפשר הפרעה מסוג זה בשטחם.
שלב 5
הגיב לתלונות של משתמשים בזמן, אל תתעלם מהן, אל תסתיר מאחריותך.
שלב 6
יש לזכור כי ניהול פורום אינו מהנה, אלא עבודה. אם אינך בטוח בחוזקות וביכולות שלך או שאין לך זמן לעסוק במתינות, אל תנקוט בעסק זה. אם אתה מרגיש שאתה לא יכול להתמודד, עדיף לסרב. אל תבזבז את הזמן שלך ושל אנשים אחרים.
