כמעט כל משתמש במחשב נתקל בבעיה כזו או אחרת בחיבור האינטרנט. איש אינו בטוח מפני שגיאות חיבור בשוגג או מהתקלות בציוד הרשת. מה לעשות אם האינטרנט מתרסק מעת לעת?
זכור שהחיבור לאינטרנט תלוי בסיבות רבות: פעולה נכונה של מחשב וציוד הרשת שלך; הגדרות רשת ותוכנית נכונות; איכות העבודה של הספק שלך; אין תקלות בעמוד השדרה האינטרנטי. הצעד הראשון הוא לוודא באיזה מצב ציוד הרשת שלכם נמצא, האם הוא מחובר לרשת החשמל, האם המידע מתחלף. לשם כך, ברוב המכשירים יש מחווני אור עם החתימות המתאימות. תיאור מפורט ונגיש של האינדיקטורים ניתן למצוא בהוראות למכשיר שלך. יש לשים לב במיוחד לרשתות אלחוטיות. אם האינטרנט פועל באמצעות Wi-Fi, ודא שאתה נשאר בתוך הכיסוי שלו. סמל החיבור המתאים יכול להודיע לך על איכות המצב האלחוטי. יישומים מסוימים מסוגלים להשתמש ברוב המשאבים של ערוץ האינטרנט שלך (למשל, עדכון התוכנית דרך הרשת או הורדת קובץ גדול). במקרה זה לעיתים קרובות נוצרות בעיות בעבודה במקביל ליישומים אחרים ברשת. ודא שכל רוחב הפס אינו מופץ בין יישומי רקע שאינך מעוניין בהם. לעתים קרובות ניתן לשייך שגיאות עם תצורה שגויה של פרמטרים כלשהם של חיבור הרשת, הדפדפן או התוכניות שאתה מעוניין בהם. יש לשים לב במיוחד לחומות האש ולתוכניות האנטי-וירוס, העשויות להיות עדיפות להשעות הגישה לאינטרנט. אם עבודה עם אתר אינטרנט או תוכנית רשת גורמת לך לאי נוחות, ייתכן שהשגיאה טמונה ישירות בשרת של יישום זה. ייתכן שהיא פשוט לא תוכל להתמודד עם הגישה בו זמנית של מספר גדול מדי של לקוחות או שיש לה בעיות טכניות זמניות. אם הבעיות הנ ל אינן הסיבה להפעלה לא נכונה של האינטרנט, פנה לתמיכה הטכנית של הספק שלך. יתכן שהשגיאה נובעת מהפעלתה של חברה זו או משדרת האינטרנט בה היא משתמשת. במקרה זה, מומחים יעצו לכם בפתרונות לבעיה.
