ייתכן שדואר לא יפעל בגלל חיבור לא תקין לאינטרנט או חוסר חיבור ככזה. עומס רב של שירות הדואר יכול להיות משויך לבעיות בשרת עצמו ולתקלה בתוכנה המותקנת במחשב.
בדוק את שם המשתמש והסיסמה שציינת בעת כניסה לשרת הדואר. לדיוק רב יותר, כתוב אותם בעורך טקסט, בדוק את נכונות הנתונים והעתק אותם לחלון הקלט בדוק את חיבור האינטרנט. לשם כך, נסה לפתוח כל דף אינטרנט שבהחלט אמור לעבוד. אם אין חיבור, וודא שהספק שילם עבור השירותים ובדוק את כל ההגדרות. לפעמים דואר לא עובד בגלל אתחול מחדש של השרת או בעיות טכניות זמניות. המתן זמן מה ונסה להתחבר למשאב שוב. אם אתה משתמש ב- Yandex, אך הגרסה המלאה של הדואר אינה פועלת ולוקח זמן רב להוריד אותיות, ואז נסה להשתמש בגרסת האור של האתר. אתה יכול לנסות לתקן את הבעיה על ידי עדכון הדפדפן שלך. עבור אל אתר המפתחים של הדפדפן שלך על ידי הזנת שם התוכנית בחיפוש. הורד והתקן את הגרסה החדשה של התוכנית שלך באמצעות קישור ההורדה, ואז נסה להיכנס שוב. כשעובדים עם דואר, נסה להשתמש בפרוטוקול HTTPS, המסייע במאבק בשחיתות מידע בעת העברת קבצים משרתים למחשב שלך. כדי להתחיל לעבוד במצב בטוח, בשורת הכתובת של הדפדפן שלך, הוסף את האות S ל- "https://" כך שהכתובת תיראה כמו "https://". אם אתה משתמש בלקוחות דוא"ל כדי לקבל ולשלוח דוא"ל, לבדוק את ההגדרות שלהם … לשם כך, הפעל את התוכנית שלך, בחר בתיבת הדואר שבה אתה משתמש ולחץ על "אפשרויות", שם בדוק את הנתונים שצוינו. אם אתה עדיין לא מצליח להיכנס לדואר, התקן מחדש את היישום שלך והורד את הגרסה המעודכנת שלו מאתר המפתח. אחרת, נסה להשתמש בלקוח דוא"ל חלופי אחר או נסה לגשת לחשבון הדוא"ל שלך מחלון דפדפן.
