ICQ שהפסיק לעבוד הוא אחת הבעיות הנפוצות ביותר באינטרנט. לעתים קרובות זה משפיע על משתמשים של לקוחות ICQ חלופיים כביכול: QiP, Miranda ואחרים. הפתרון לבעיה יכול להיות די פשוט.
שם משתמש או סיסמא לא נכונים
במצבים מסוימים, כאשר מנסים להתחבר ל- ICQ, משתמשים מזינים את מספר ה- ICQ (המספר הייחודי שלו - UIN) והסיסמה באופן שגוי. לפעמים זה קורה בגלל העובדה שפריסת המקלדת הלא נכונה הופעלה (רוסית או אנגלית). במקרה זה, עליך לנסות להזין מחדש את אישוריך.
אם אין תוצאה, ואתה בטוח שעשית הכל נכון, עליך לנסות לשנות את סיסמת ICQ. לכל ICQ כריכה לכתובת דואר אלקטרוני ספציפית. כדי לשנות את הסיסמה שלך, עליך לעבור לאתר ICQ שבו נרשמת ולבקש התאוששות. סיסמה חדשה תישלח לתיבת הדואר שלך. אם הוא לא עוזר, זה עשוי להיות שאתה מתמודד עם המצב מהפסקה הבאה.
פריצה על ידי האקרים
לפעמים רמאים מצליחים לפרוץ את מספר ה- ICQ. ניתן לאמת זאת, למשל, על ידי שאלת חברים שיראו את חשבונך מופיע באופן מקוון. קשה מאוד לצאת ממצבים כאלה. אתה יכול לנסות ליצור קשר עם החוטפים עצמם, אך ככל הנראה הבחירה הטובה ביותר תהיה ליצור חשבון חדש ב- ICQ.
שינוי פרוטוקול
לקוחות ICQ חלופיים עשויים שלא לתפקד אם חברת האם, AOL, שבבעלות התוכנה, משנה את הפרוטוקול שלה. מטרתו העיקרית היא להגביל את השימוש בתוכנות מסרים מיידיים של צד שלישי כגון QiP. אם חל שינוי בפרוטוקול, מומלץ לעדכן את גרסת לקוח ICQ. זה בדרך כלל מופיע די מהר, במהלך היום השינוי מתרחש. זה יעזור ברוב המכריע של המקרים - העיקר לעדכן את התוכנית במועד.
חוסר חיבור לאינטרנט
משתמשים רבים עושים כמה ניסיונות להיכנס ל- ICQ, אך כולם מסתיימים בכישלון. הסיבה עשויה להיות לא רק בתוכנית עצמה, אלא גם בהיעדר חיבור לאינטרנט. אולי, בנקודת זמן זו, היו פשוט בעיות בחיבור או במהירות החיבור. במקרה זה, הסמל בתחתית המסך יכול לאותת על קיומו של חיבור.
כדי לברר את כל הנסיבות, נסה לפתוח כל אתר. אם זה עובד בסדר, כדאי לנסות שוב להיכנס ל- ICQ. במקרה של תקלה אחרת, נסה פשוט להפעיל מחדש את המחשב - לעיתים מתרחשות שגיאות בתפעולו, אשר ניתן לבטלן רק על ידי הפעלה מחדש של מערכת ההפעלה.