לעתים קרובות למדי, מאמרים או קטעים מסוימים נמחקים באתר, כתובת הדפים הבודדים משתנה או שגיאות הקלדה מותרות בקישורים. לאן מגיע המשתמש במקרה זה? דף השגיאה הידוע 404, כמובן. והמשימה של מנהל האתר היא להפוך אותו לכזה שהמשתמש ירצה לחזור לאתר, ולא לסגור את החלון.
הוראות
שלב 1
המשימה העיקרית של דף השגיאה 404 היא להסביר למשתמש שהוא הגיע לכתובת הלא נכונה. צור כותרת שתסביר שהדף לא נמצא. אל תעשה את זה קטן - דף השגיאה צריך להכיל מינימום מידע וטקסט, והודעת השגיאה היא העיקר. השתמש בגודל טקסט גדול.
שלב 2
אנא הזן את מספר השגיאה. כמובן שמשתמש אינטרנט מנוסה כבר יבין שהוא נתקל בשגיאת 404, אך להסביר זאת שוב זו צורה טובה, אפשר לומר. ניתן לכתוב "404" גם די גדול.
שלב 3
השלם את העמוד בטקסט הסבר - מה בדיוק הבעיה שעומדת בפני המבקר. כתוב את הטקסט, שמשמעותו היא "אתה נמצא בעמוד שאינו קיים. אולי יש שגיאה בכתובת שהוקלדה, או שהדף הוסר מהאתר."
שלב 4
הקפד לתת המלצות לגבי פעולות נוספות. האפשרות הקלאסית היא להזמין את המשתמש לחזור (לא באמצעות כפתור הדפדפן, אלא להשתמש בקישור בדף עם השגיאה 404) או לעבור לדף הראשי של האתר.
שלב 5
מבחינה גרפית תוכלו לעצב את הדף על פי שיקול דעתכם: להפוך אותו לקפדני ומובן, או מעניין ומצחיק, כך שהמשתמש לא ירצה לסגור את חלון הדפדפן ולעזוב את האתר שלכם. הכלל העיקרי הוא לא להעמיס על מידע שגיאה 404 מידע מיותר ופרסום.
שלב 6
כעת, למעשה, אנו "מצרפים" את העמוד שיצרתם לאתר. הקפד לכלול בתוכו "ErrorDocument 404 /err404.html" (ללא מרכאות). היא אחראית לשם הקובץ שנטען בדפדפן עם הופעת השגיאה 404.
שלב 7
קל מאוד לראות כיצד נוצרים דפי שגיאה 404 באתרים אחרים - לאחר הנטייה בסוף הכתובת, הזן סט חסר משמעות של תווים או "404".
