כשאתם מעצבים חנות מקוונת עליכם לחשוב לא על עיצוב יפה, אלא על הנוחות של המבקרים. חשוב שהלקוח יוכל למצוא במהירות ובקלות את המוצר הרצוי בקטלוג ולהזמין אותו. אם תהליך זה ייקח יותר מדי זמן, הקונה הפוטנציאלי יעזוב וככל הנראה לעולם לא יחזור.
מה חשוב לקחת בחשבון בעת יצירת קטלוג
זכור כלל פשוט: כדי לפתוח מוצר כלשהו, הקונה צריך רק לבצע שלוש לחיצות מדף הבית. רע מאוד אם דרכו נראית כך: "קטלוג - מוצרים לבית - חפצי מטבח - מכשירי חשמל ביתיים - חפצים גדולים - מקררים". ככל שהדרך למוצר קצרה יותר, כך טוב יותר. כמו כן, וודאו שכל פריט בקטלוג מובן והקונה לא צריך לנחש באיזה קישור ניתן לאתר את העמוד שהוא זקוק לו.
חשוב מאוד שהמחיר של כל פריט יצוין בגיליון הכללי. אחרת, הלקוח יצטרך לפתוח עשרות עמודים כדי לברר ולהשוות את מחירי הדברים, וזה מעייף ומבלבל. אם אנחנו מדברים על סחורות, שהמראה שלה צריך לדעת הקונה, צריך לכלול תמונות גם בגיליון הכללי. כלל זה אינו חל, למשל, על לוחות אם, כוננים קשיחים, חומרי הרכבה מסוימים ומספר דברים אחרים, שאת הצילומים שלהם ניתן, אם תרצה, להציב רק בדף המוצר.
הקפד לבחור את שמות המוצרים הנכונים. זה שימושי הן עבור מנועי חיפוש והן עבור משתמשים. מהשם, הקונה צריך להבין מיד מה לפניו ולמה זה נחוץ. אם אנחנו מדברים על סחורות שמאפיינים חשובים להן, תוכלו להוציא את המידע הבסיסי בשם: למשל, לציין את קיבולת ספל המתנה.
קטלוג חנויות מקוונות: סודות נוספים
כלול מיון נוח בקטלוג שלך. ניתן למיין דברים לפי מחיר, לפי יצרן, לפי תאריך הוספתם לאתר. זה עוזר לקונה לצמצם משמעותית את טווח החיפושים ולבחור בקלות בדיוק את המוצרים המתאימים לו ביותר. זה טוב אם המיון כולל מבצעים מיוחדים. חלק מהמשתמשים מעדיפים לקנות מוצרים בהנחה או בהנחה, בעוד שלקוחות אחרים מעוניינים יותר בפריטים הפופולריים ביותר.
יש לתכנן את הקטלוג כך שהמשתמש יוכל להציג מספר רב של פריטים בו זמנית. זה מאוד לא נוח לבחור דברים אם הגיליון מכיל שתי עמודות עם תצלומים גדולים, ואתה צריך לגלול הרחק בקטלוג כדי להציג לפחות 40-50 אפשרויות. זה אפילו יותר גרוע אם הפריטים אינם ממוסגרים וכל התמונות שונות בגודלן. זה מאוד לא נוח להשתמש בקטלוג כזה, ולוקח יותר מדי זמן לגלוש, ולכן, לקוחות, ככלל, לא נשארים בחנויות מקוונות כאלה במשך זמן רב.
