אובדן גישה לדף שלך ברשת החברתית Mail.ru הוא מצב לא נעים, אך ניתן לתיקון. אחרי הכל, לא קשה להחזיר את הגישה לחשבונך. התהליך כולו ייקח מספר שניות עבור משתמש מחשב, ולאחר מכן תוכלו להמשיך לתקשר עם חברים.
זה הכרחי
- - מחשב אישי;
- - הרשמה ב- Mail.ru.
הוראות
שלב 1
עמוד ב- Mail.ru עשוי להיחסם על ידי הנהלת האתר עקב דואר זבל שנשלח מחשבונך למשתמשים אחרים. אם אתה לא דואר זבל או פיצוח של הפרופיל שלך, סביר להניח שפושעי רשת ניסו כאן, שההגנה העיקרית נגדה היא שינוי הסיסמה וחידוש נוסף של הגישה לפרופיל.
שלב 2
הליך שחזור העמודים הוא פשוט ונמשך מספר שניות. כדי להפעיל אותו, בדף הראשי של האתר mail.ru בתיבת הדואר שממול לשורת "סיסמה" לחץ על הקישור "שכחת?" (הוא ממוקם מעל לחצן "התחברות") ופעל לפי הנחיות האשף שנפתח בחלון הבא.
שלב 3
כאן תתבקש להזין את שם המשתמש שלך. אם, כמובן, אתה זוכר אותו. תוכל גם להגיע לדף לשחזור הגישה לדואר האלקטרוני ולכל משאבי האתר על ידי הקלדת שילוב התווים הבא בסרגל הכתובות: https://e.mail.ru/cgi-bin/passremind. הזן את שם המשתמש שלך בשדה המתאים ולחץ על "הבא".
שלב 4
כדי להחזיר את הגישה, תוכלו לבחור באפשרות הנוחה ביותר עבורכם: להזין את כתובת תיבת הדואר האלקטרוני הנוספת, לציין את מספר הטלפון ששימש במהלך ההרשמה, או לענות על שאלה סודית. שימו לב כי יש להזין את התשובה במחרוזת כפי שנכתבה קודם לכן, תוך התייחסות למקרה ולמרווח. שים לב שלא תוכל להשתמש בפונקציה זו אם נעשה שימוש בתיבה בשלושת הימים האחרונים. במקרה זה, יהיה עליכם לבחור בשיטה אחרת, למשל, באמצעות הטלפון.
שלב 5
לשם כך, הזן את ארבע הספרות האחרונות של מספר הנייד שלך. המתן להודעת SMS עם קוד. הזן אותו בשדה המתאים ותוכל להתחיל לשנות את הסיסמה שלך. הזן את הקוד מהתמונה ולחץ על "המשך". אם אינך מצליח להבין את השילוב בין אותיות ומספרים, רענן את התמונה ונסה שוב. לאחר מכן לחץ על "שמור".
שלב 6
אם אינך יכול לשחזר את הסיסמה שלך לבד, פנה לשירות התמיכה על ידי מילוי טופס מיוחד מראש. שימו לב: ככל שתשובותיכם מפורטות יותר, כך השדה מלא יותר, כך תוכלו להתחיל להשתמש בחשבון הדוא ל שלכם מהר יותר. ברשימת השדות הנדרשים בשאלון - שם משפחה, שם פרטי, פטרונימי של המשתמש, גיל, תאריך לידה, תשובה לשאלה הסודית, מידע אודות תאריך ההרשמה המשוער של דואר אלקטרוני, סיסמה ותאריך הכניסה האחרונה, לפחות משוער.
שלב 7
לאחר שתוכל להיכנס לשירות הדואר, הגישה לדף שלך ב- mail.ru תשוחזר גם כן.
