הסיבות לניתוק האינטרנט עשויות להיות שונות, אך ברוב המקרים זה קורה בגלל תשלום שלא בוצע בזמן או בגלל היעדר כספים בחשבון האישי. ובהתאם לכך, יש צורך לברר כמה כסף נותר בכרטיס האינטרנט.
הוראות
שלב 1
ישנן מספר דרכים לברר את יתרת הכספים. לכן, אם האינטרנט לא מושבת בגלל חוב, לא תצטרך להתאמץ הרבה. כדי להכיר את מצב חשבון האינטרנט האישי שלך, פשוט היכנס לחשבונך האישי, הזן את הכניסה והסיסמה המצוינים בגב הכרטיס וקבל את המידע הדרוש. אותו ניתן למצוא בסעיף "שרת סטטיסטיקה". המיקום של קטע זה או דפי אינטרנט הוא אתר הספק (ספק שירותי האינטרנט) איתו התקשרת.
שלב 2
במקרה שהרשת אינה זמינה, יהיה עליכם להשתמש בדרך אחרת להשגת המידע הדרוש: פנו לתמיכה הטכנית. מספרי הטלפון של שירות זה, בדרך כלל, מוזנים בסעיף המקביל (הרשום באחד העמודים) בהסכם שנחתם על ידך עם ספק האינטרנט, או נרשם בנספח למסמך זה. אגב, את מספר המספרים הנדרש ניתן למצוא גם באתר האינטרנט של נותן השירות, אך במצב זה (בהיעדר גישה לרשת) לא תהיה לכם הזדמנות כזו.
שלב 3
ישנם מקרים בהם שיטה זו אינה "הולמת" עקב אובדן החוזה או הנספח אליו, או אפילו שני המסמכים בבת אחת. הם כמובן צריכים להיות משוחזרים במהירות האפשרית, אך לעת עתה הבחירה היא קטנה: דפדף בספריית הטלפונים בחיפוש אחר מספר ספק השירות שלך, או השתמש בשירותי מערכת ההתייחסות העירונית (אזורית).
