שרתים כמרכיב תוכנה של מערכת מחשוב מספקים ללקוח גישה לשירותים או משאבים מסוימים. לפעמים גישה זו חסרה. יכולות להיות מספר סיבות.
הסיבה השכיחה ביותר היא היעדר חיבור רשת עקב תקלה בכבלים או בכרטיסי הרשת. בדקו אם הכל בסדר.
אם הכל מסודר עם זה, עליך לבדוק אם כתובת ה- IP כלולה ברשימת המותרים, מכיוון שיש צורך במידע אודותיה כדי להתחבר לצומת.
ייתכן שהשרת הוגדר לשירות מוגבל וכתובת ה- IP ששימשה לבדיקת תגובות השרת לא נכללה ברשימה זו. לאחר חזרת הבדיקה, ציין כתובת IP אחרת הכלולה ברשימה המוגבלת של ממשקי השרת. אם יש תגובה מכתובת זו, הוסף את כתובת ה- IP החסרה.
ייתכן שהשרת לא יגיב אם אזורי בדיקה לאחור שנוצרו אוטומטית מושבתים (כברירת מחדל, השרתים יוצרים באופן אוטומטי שלושה אזורי בדיקה לאחור רגילה). אזורים אלה נוצרים מכתובות IP רגילות שאינן משמשות בחיפושים הפוכים. השבתתם דורשת תצורה ידנית.
בנוסף, השרת עשוי לספק נתונים שגויים בעת מענה לבקשה. להלן הסיבות האפשריות:
- ייתכן שהייתה שגיאה בעת הוספה או שינוי רשומות של משאבים באופן ידני באזור;
- רשומות משאבים לא עודכנו, ורשומות מיושנות שכבר לא היו נחוצות לא נמחקו.
זה קורה, אם כי לעיתים נדירות, שהשרת משתמש בתצורה לא סטנדרטית ומוגדר לחסום תנועה ביציאות ידועות בשימוש.
בהגדרות אבטחה או חומת אש מתקדמות, הוסף מסנן מנות להגדרות אלה כדי לאפשר תנועה ליציאות רגילות.
לסיכום, יש לציין כי בעיות רבות מתחילות דווקא בבקשות לא מצליחות מהלקוח, ולכן לעתים קרובות יש לחפש את הסיבה לכך. בשל בקשה רקורסיבית שנכשלה, השרת אינו יכול לפתור שמות שהוא אינו סמכותי עבורם.
שרתים בדרך הבקשה הרקורסיבית מגיבים רק לנתונים הנכונים ומעבירים אותם הלאה.
אם פג תוקף של בקשה רקורסיבית לפני השלמת הבקשה, או אם השרת סיפק נתונים לא חוקיים, הבקשה עשויה להיכשל גם כן.
