לפעמים, עם גישה לאינטרנט פועלת, רק אתר ספציפי או אפילו דף נפרד בו לא נפתח. הצעדים שיש לנקוט במקרה זה תלויים בסיבה לחוסר הזמינות של הדף.
הוראות
שלב 1
אם הזנת את כתובת העמוד המלא באופן ידני, למשל, לאחר שראית קישור בפרסום מודפס, בדוק שהקלדת את כל התווים כהלכה. אפילו שגיאת הקלדה רק באחת מהן לא תאפשר לטעון את המסמך. אל תבלבלו בין O באותיות גדולות לבין אפס, l קטן (L) עם רישיות I (i) וכו '. ייתכן גם שבכתובת שקראת, יש בהתחלה שגיאת הקלדה או שהקישור ישן והמסמך הועבר. במקרה זה היכנסו לדף הבית של האתר ונסו למצוא את הדף באחד המדורים שלו.
שלב 2
אם לא ניתן לעקוב אחר הקישור מדף אחד לעמוד שנמצא באותו אתר, פירוש הדבר שכתובת המסמך השני מוגדרת באופן שגוי. כמו כן, בעל המשאב יכול היה להזיז את הדף ואז לשכוח לשנות את הקישור אליו. מצא באתר בקטע "אנשי קשר" את הקואורדינטות של בעל המשאב והודיע לו על השגיאה.
שלב 3
אם הדף אינו מוצג כהלכה, ייתכן שהסיבה היא חוסר תאימותו לדפדפן בו אתה משתמש. נסה לפתוח אותו עם דפדפנים אחרים הזמינים במחשב שלך.
שלב 4
גם אם הדף מוצג כהלכה, יתכן שחלק מהאלמנטים שלו לא יפעלו. אם זה קורה, בדוק אם במחשב שלך מותקנים תוספי Java, Flash, Silverlight (בלינוקס - Moonlight) ו- JavaScript מופעל בדפדפן שלך. התקן את התוסף הנדרש או הגדר מחדש את הדפדפן שלך.
שלב 5
אם אתה מגלה שכשאתה מנסה לפתוח מסמך, במקום זאת מוצגת התראה על הימצאות חומרים קיצוניים, עזוב מיד את הדף. אם הודעה כזו מוצגת כאשר אתה מנסה לפתוח דף כלשהו באתר, לא רק ספציפי, הספק שלך משתמש במערכת חומרה ותוכנה מיושנת החוסמת שמות דומיינים ולא כתובות אתרים מלאות. דווח על כך לשירות התמיכה של החברה. אם השדרוג לא מתבצע, ואתה צריך להציג את שאר העמודים באתר, למשל, לעבודה, מומלץ להחליף ספק.
