דוא ל הוא דרך אוניברסלית להחלפת נתונים, מידע וקבצים. אם לעתים רחוקות אתה משתמש בתיבת הדואר שלך, אתה יכול לשכוח לא רק את הסיסמה שלך, אלא גם את הכניסה שלך. כדי לשחזר מידע זה, עליך לבצע מספר צעדים פשוטים.
הוראות
שלב 1
התאוששות התחברות היא אולי המשימה הקשה ביותר. שרתי דואר מסוימים, למשל, Gmail, מאפשרים לך לשחזר דואר על ידי ציון כתובת של תיבת דואר רזרבית. אחרת, תזדקק לעזרת החברים והמכרים שלך. בקש מהם לבדוק בתיבת הדואר הנכנס שלהם אם יש הודעות דוא ל שנשלחו אליך. חלץ מהם את כתובת הדואר האלקטרוני, הכניסה תהיה החלק הראשון של הכתובת לפני הסמל @.
שלב 2
כדי לשחזר את הסיסמה שלך, עבור לדף הראשי של הדואר שלך. צריך להיות כפתור תזכורת לסיסמה ליד שדה הסיסמה והכניסה. בלחיצה עליו תועבר לדף בו תתבקש לענות על שאלת האבטחה שבחרת בעת רישום תיבת הדואר האלקטרוני שלך. ייתכן גם שתתבקש להזין פרטים אחרים שאולי בחרת בעת יצירת תיבת הדואר שלך. אם אינך זוכר את התשובה לשאלה זו, המשך לשלב הבא.
שלב 3
אנא צרו קשר עם התמיכה הטכנית. כתובת הדואר האלקטרוני שעליך לפנות אליה נמצאת באתר שבו רשום הדואר האלקטרוני שלך. ציין את שם המשפחה ואת שם המשפחה שלך, כמו גם את תאריך הלידה, כמו גם את השעה, התאריך וכתובת ה- IP של הערך האחרון. יתכן שתתבקש לקבל נתונים נוספים, תהיה מוכן לספק אותם. עקוב אחר ההוראות בזהירות כדי לאמת את הבעלות על תיבת הדואר שלך. יתר על כן, תתבקש לשנות את הסיסמה בעצמך, או שתקבל סיסמא זמנית, שתצטרך לשנות כשתתחבר לראשונה לדואר שלך.