הרשתות החברתיות, יחד עם טלפונים סלולריים, הפכו זה מכבר לאמצעי תקשורת והחלפת מידע. אחד האתרים הפופולריים "VKontakte" כולל פונקציות ויכולות נהדרות. אך יכול להיות שקרה שחשבונך חסום.
הוראות
שלב 1
אל תתעצבן מיד אם אינך יכול לגשת לדף שלך. כאשר בכניסה לאתר אתה רואה את הכיתוב "שם המשתמש או הסיסמה שצוינו אינם נכונים" - בדוק את נכונות מערך פרמטרי ההרשאה. לפעמים אתה צריך להזין לא כניסה אלא כתובת דוא"ל. זה חל על מי שרשם את חשבונו לפני זמן רב. בדוק גם ש- Caps Lock פרוס כהלכה ומתפקד. אם אינך יכול להיכנס ל- VKontakte באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך, השתמש בטופס שחזור הגישה באתר: vk.com/restore.
שלב 2
אם הדף שלך אכן חסום באופן זמני, אז עם הכניסה לאתר יופיע לך מידע על העיתוי והסיבות לחסימה זו. יוצעו לך גם הוראות לשיקום הגישה. עקוב אחריו ותשחזר את הדף שלך ללא בעיה.
שלב 3
כדי לחדש את חשבונך, ייתכן שתצטרך את מספר הטלפון אליו הוא מצורף. יישלח לך קוד שחזור. אם המספר הזה כבר חסום או שאתה לא זוכר אותו, תתבקש לשלוח תמונות ברורות: עותק מהדרכון שלך והתצלום שלך מול דף VKontakte. אם התמונה אינה ברורה, ייתכן שתתבקש שוב לקבל תמונות. במקרה זה, הנהלת האתר תשמור איתך על קשר בדואר אלקטרוני.
שלב 4
שקול את עומס האתר ואת הגורם האנושי. מספר גדול מאוד של יישומים עם בקשות ושאלות שונות נפתרים על ידי אנשים אמיתיים. המומחים משירות התמיכה מעורבים גם בשחזור הדף שלך. אם נמאס לכם לחכות, הדרך הקלה ביותר עבורכם היא ליצור חשבון חדש, זהו הליך חינמי. חבר שלך יכול לשלוח לך בקשה באמצעות מספר הטלפון שלך. לשם כך לחץ על הקישור "הזמן" בשדה העליון של דף האתר. תקבל שם משתמש וסיסמה. כל שנותר לכם הוא להזין נתונים אלה בדף ההרשאה.
